Team Leader Dynamics 365 CRM F/H

L'entreprise

Isatech, c'est 40 ans d'expertise et de conseils en gestion d’entreprise et en technologies numériques. Partenaire stratégique Microsoft (Gold), isatech accompagne ses clients dans leur transformation digitale.

Ses collaborateurs, répartis sur 4 agences (Vannes, Nantes, Rennes et Paris), participent activement au développement de solutions innovantes pour ses clients (grâce aux technologies Microsoft : Dynamics 365, Microsoft 365, Power Platform, Azure).

Description du poste

Dimood Group recrute pour sa marque isatech :

Sous la supervision du Directeur des Opérations,, vous serez garant de l’atteinte des objectifs opérationnels et économiques de l’activité Dynamics 365 CRM.

Vos missions et responsabilités seront les suivantes :

• Porter et promouvoir votre domaine d’expertise à savoir Dynamics 365 CRM dans l'organisation
• Manager et piloter au quotidien les chefs de projet, consultants fonctionnels, consultants techniques (suivi de l’activité, planification des projets, accompagnement/coaching …)
• Piloter la performance globale de l’activité (taux d’activité, délais, budgets…)
• Participer aux missions de cadrages ou d’expertises projets
•  Ponctuellement, participer aux missions d'avant-vente
• Maintenir et développer les compétences des collaborateurs. Vous serez force de proposition notamment sur le plan de formation de l’équipe

Des déplacements seront à prévoir sur nos différentes agences pour interagir avec votre équipe.

Profil recherché

 Vous disposez à minima d’une première expérience réussie sur un poste similaire  (Team Leader CRM, Responable de BU …).

Pour réussir dans ce rôle, vous devrez démontrer :

• Une maîtrise forte de la solution Dynamics 365 CRM
• Un bon sens des affaires et la capacité de prioriser efficacement.
• La capacité d'analyser les problèmes et de proposer des solutions créatives et pratiques.
• Une aptitude à bien piloter des indicateurs , suivre et arbitrer lorsque cela est nécessaire
• Un important leadership et une réelle envie de travailler en équipe.
• D'excellentes compétences en communication et d’écoute

Si vous êtes quelqu'un qui aime relever les défis et de passionné par l’univers CRM, alors vous pourriez être notre prochain Team Leader. Rejoignez-nous pour contribuer pleinement à l'évolution de notre activité !

Faire partie de la Team Dimood c’est…

• Rejoindre une équipe à taille humaine et une entreprise en pleine croissance qui évolue dans un environnement innovant et un esprit collectif et coopératif.
• Relever chaque jour de nouveaux défis dans la bonne humeur et l’entraide.
• Bénéficier d’un plan de carrière personnalisé et évoluer au quotidien.
• Adhérer à une communauté, rencontrer, partager votre expérience avec des experts passionnés et évoluer à leurs côtés.

Les + Dimood :

• Une mutuelle prise en charge à 90%
• Une carte Ticket Restaurant
• Un CSE avec de nombreux avantages
• Certifications Microsoft et Sécurité financées à 100% par Isatech
• Télétravail partiel possible
• RTT
• Des bureaux modernes et des équipements ergonomiques
• Des team building, séminaires Bootcamp etc…
• Un bureau des sports et un bureau des associations pour vous permettre de partager vos passions ! 😊

Notre Processus de recrutement :

1ère étape : Echange téléphonique avec une personne de l'équipe recrutement

2ème étape : Entretien avec le responsable opérationnel

3ème étape : Entretien avec une personne de l'équipe RH

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